Klantenservice

Heb je een vraag over je bestelling, een item uit onze collectie, maatadvies of levering? Onze klantenservice helpt je graag verder.

Meest gestelde vragen

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Neem dan contact met ons op voor informatie over het retourneren van je item(s).

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail, Instagram, Facebook of door langs te komen in onze winkel aan de Deventerstraat 5A in Apeldoorn.

Heeft ZUSSIE FASHION een fysieke winkel?

Ja, je bent van harte welkom in onze winkel aan de Deventerstraat 5A in Apeldoorn.

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

Bestellingen die op werkdagen voor 23:00 worden geplaatst, worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. We kijken graag of wijzigen of annuleren nog mogelijk is.

Hoelang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

Na ontvangst en controle van je retour verwerken wij de terugbetaling zo snel mogelijk.

Komt een uitverkocht item opnieuw op voorraad?

Sommige items komen opnieuw binnen. Houd onze webshop en socials goed in de gaten voor nieuwe updates. Wij laten het op de socials altijd weer weten wanneer een item is aangevuld.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via e-mail, Instagram, Facebook of kom langs in onze winkel aan de Deventerstraat 5A in Apeldoorn. We helpen je graag verder.